Nos valeurs
Le Conseil pour la protection des malades, toujours soucieux du mieux-être des usagers du réseau de la santé et des comités des usagers et de résidents à travers la province, continue de mettre en application les priorités stratégiques pour mieux servir celles et ceux pour qui et par qui l’organisation existe
La mission
Promouvoir et défendre les droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux afin d’augmenter leur pouvoir d’agir et d’améliorer la qualité des services
La vision
La vision est un rêve qui stimule l’action et qui projette dans le futur l’image de l’organisation dans son aspect le plus dynamique. La vision représente la motivation profonde qui pousse toute l’organisation à l’action. Que le Conseil pour la Protection de Malades, en 2018, devienne
La référence pour les usagers et le réseau de la santé et des services sociaux
dans l’ensemble du Québec
Les valeurs
Le Conseil pour la protection des malades possède un ensemble de valeurs qui lui sont propres
Respect, Équité, Dignité, Indépendance et Professionnalisme
La devise
Protéger… Les usagers (les personnes malades, âgées, handicapées, psychiatrisées, hébergées ou toute autre personne) recevant des services de santé et des services sociaux, en voyant à ce qu’ils soient, en tout temps bien soignés et respectés dans leur dignité.
Défendre… Les usagers (les personnes malades, âgées, handicapées, psychiatrisées, hébergées ou toute personne) recevant des services de santé et des services sociaux, les informer de leurs droits et les défendre lorsque ceux-ci sont brimés
Agir… Au nom des usagers (les personnes malades, âgées, handicapées, psychiatrisées, hébergées ou tout usager) recevant des services de santé et des services sociaux, auprès du gouvernement, des établissements de santé et tout autre organisme de qui ils peuvent relever
Agir également par des activités visant à améliorer leur qualité de vie