• Mandat, rôle, fonctionnement et budget du comité des usagers et du comité de résidents;
• Être un comité des usagers et un comité de résidents efficace : de la théorie à la pratique;
• Les droits et recours des usagers;
• Le comité des usagers et de résidents et le processus de plaintes; 
  ... et sur demande tout autre sujet d'intérêt pour les membres d'un comité des usagers et de résidents.

Le tarif des formations offertes aux comités de des usagers et aux comités de résidents affiliés au CPM est de 90,00 $ / heure.